पाली में जीओ नेटवर्क ठप, उपभोक्ता बेहाल
पाली (ललितपुर)। पाली तहसील क्षेत्र में पिछले कई दिनों से जियो नेटवर्क की अनियमितता ने उपभोक्ताओं की परेशानी बढ़ा दी है। क्षेत्र के ग्रामीण और शहरी दोनों हिस्सों में प्रतिदिन कई घंटों तक नेटवर्क पूरी तरह गायब रहने से लोग संचार सेवाओं से वंचित हो रहे हैं।
स्थानीय लोगों का कहना है कि सुबह और शाम के समय नेटवर्क अक्सर दो से तीन घंटे तक पूरी तरह बंद हो जाता है। इस कारण फोन कॉल, इंटरनेट सेवा और ऑनलाइन कामकाज प्रभावित हो रहे हैं। छात्रों, नौकरीपेशा लोगों और व्यापारियों को विशेष रूप से दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
पाली कस्बे के निवासी रमेश कुमार ने बताया कि “नेटवर्क आते-जाते रहते हैं। कई बार आवश्यक कॉल भी नहीं लगती। ऑनलाइन पेमेंट कर पाना तो अब लगभग नामुमकिन हो गया है।” वहीं कॉलेज छात्रा नेहा ने बताया कि ऑनलाइन क्लास और स्टडी मैटीरियल डाउनलोड करने में काफी दिक्कत हो रही है।
लोगों का कहना है कि शिकायत करने के बावजूद जियो सर्विस सेंटर की ओर से कोई संतोषजनक समाधान नहीं मिला। “कस्टमर केयर पर कॉल करने पर बस औपचारिक जवाब दिया जाता है, जबकि समस्या ज्यों की त्यों बनी हुई है,” स्थानीय उपभोक्ताओं ने बताया।
क्षेत्रीय नागरिकों ने संबंधित अधिकारियों से जल्द से जल्द नेटवर्क समस्या को दूर करने और बेहतर सेवा उपलब्ध कराने की मांग की है। लोगों का कहना है कि अगर समय रहते समस्या का समाधान नहीं किया गया तो वे बड़े स्तर पर शिकायत दर्ज कराने और जन आंदोलन का रास्ता भी अपना सकते हैं।
